SOPORTE PUNTUAL Y PÓLIZAS DE SERVICIO SAP
Mantenga sus sistemas SAP operando al máximo de rendimiento y obtenga más valor de su software de SAP. Ofrecemos una variedad de servicios de soporte, incluidos planes a largo plazo, equipos incorporados, soporte de tecnología remota, y más. Nuestros expertos pueden ayudar con todo, desde la implementación y el mantenimiento de SAP hasta las mejoras del sistema y las estrategias de innovación.
Soporte de Servicio SAP Soporte Funcional en módulos de SAP ERP
Soporte Basis y Solution Manager en Niveles 1 y 2 Administración y Upgrade SOLMAN (a última versión) Upgrade / Migraciones / Rollout / Archiving / Sizing / Re Sizing Monitoreo de Aplicaciones y Actualizaciones Administración y Soporte a Productivo SAP Administración de Problemas e Incidentes Servicios de Prueba Instalaciones en alta disponibilidad y distribuidas Aplicación de Support Package, Enhancement Package, Notas y parches. Copias homogéneas y heterogéneas Technical review Análisis de problemas y tuning de sistemas Instalación de Plug-ins y add-ons Configuración de instancias Java (UME, ADS, SSO, SLD, etc.) Integración con LDAP SSO ABAP y JAVA para instalaciones tanto Windows como UNIX/LINUX
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